Levering en retournering

Bij Madame Élégante willen we dat uw winkelervaring zo bevredigend mogelijk is. Als een artikel u echter niet bevalt, kunt u het aan ons retourneren.
In overeenstemming met de artikelen L221-18, L221-23 en L221-5 van het Consumentenwetboek, informeren wij u over uw rechten en plichten met betrekking tot retourzendingen en terugbetalingen voor aankopen op afstand.
U heeft een termijn van 14 dagen vanaf de dag na ontvangst van uw bestelling om ons te informeren over uw beslissing om uw aankoop te herroepen, onder bepaalde voorwaarden.
Na deze termijn worden retourzendingen niet geaccepteerd.
Zodra uw beslissing tot herroeping uitsluitend via het formulier op onze site is gecommuniceerd, heeft u nogmaals 14 dagen om het artikel aan ons terug te sturen, conform artikel L221-23 van het Consumentenwetboek.
Het artikel dient binnen deze termijn van 14 dagen na uw herroepingsverzoek te zijn verzonden.

Vanuit welk land stuurt u uw retourzending?

Frankrijk

Voor bestellingen die in Frankrijk worden geleverd.

Een retourzending vanuit Frankrijk uitvoeren

Andere Europese landen

Voor bestellingen die worden geleverd in de volgende landen:
België, Duitsland, Spanje, Italië, Nederland, Portugal, Oostenrijk, Luxemburg, Ierland, Denemarken, Zweden, Finland, Polen, Tsjechië en Griekenland.

Een retourzending vanuit een Europees land uitvoeren