Términos de servicio

Condiciones de Servicios - Madame Elegante

Estos Términos de servicio rigen el uso del sitio.www.madame-elegante.comy servicios asociados. Al acceder y utilizar este sitio, acepta estas condiciones sin reservas. Si no está de acuerdo con estos términos, no utilice este sitio.

Descripción de Servicios

Señora eleganteofrece ropa, joyas y accesorios para mujer a la venta a través de su sitio web. Estos artículos están disponibles para la venta hasta agotar existencias.

Acceso al Sitio y Uso

El acceso al sitio es abierto y gratuito, sujeto al cumplimiento de las condiciones de uso. Usted acepta utilizar el sitio legalmente y de conformidad con las leyes y regulaciones aplicables.
Usted es responsable de la confidencialidad de su información personal, incluidas sus credenciales de inicio de sesión. Usted acepta informar inmediatamenteSeñora eleganteen caso de cualquier uso no autorizado de su cuenta.
Señora elegantese reserva el derecho de suspender o cancelar el acceso al sitio por cualquier violación de estas condiciones.

Pedidos y Validez de Ofertas

Al realizar un pedido enwww.madame-elegante.com, aceptas las condiciones de venta y reconoces que el pedido está sujeto a la disponibilidad de los productos. El proceso de pedido le permitirá confirmar los productos que desea adquirir, así como sus precios.

Señora elegantese reserva el derecho de rechazar cualquier pedido por motivos legales, en particular en caso de conflicto con el cliente, imposibilidad de proporcionar los productos o pago no autorizado.

Precios y Condiciones de Pago

Los precios mostrados en el sitio son en euros, todos los impuestos incluidos (TTC), IVA al tipo vigente. Los gastos de envío se añaden en el momento de la validación del pedido.
El pago se puede realizar con tarjeta de crédito o Apple Pay.
Los pedidos se confirman tras la validación del pago por parte de la empresa SASU Madame Elégante, con IVA FR67999272743, representada por su presidenta Emma Lelou.

Seguridad de pago:
Los pagos en línea están protegidos por sistemas de cifrado que cumplen con los estándares de seguridad de los datos de pago.Señora eleganteutiliza soluciones de pago seguras para garantizar que su información bancaria esté protegida.

Entrega

Los productos se envían a través deGLS.
Los tiempos de entrega varían según su ubicación (24 horas a 6 días hábiles para paquetes internacionales).

Los gastos de envío se calculan al confirmar el pedido.

Derecho de Retiro

De conformidad con el artículo L. 221-18 del Código del Consumo, dispone de 14 días desde la recepción de los productos para ejercer su derecho de desistimiento.
Los productos deben devolverse en su estado original (sin usar, sin lavar y con la etiqueta intacta). Los gastos de devolución corren a su cargo, excepto en el caso de producto defectuoso.
El reembolso se realizará al método de pago utilizado al realizar el pedido, después de la recepción e inspección de los productos devueltos.

Productos defectuosos

En caso de un producto defectuoso o no conforme, debe ponerse en contacto con nosotros encontacto@madame-elegante.comcon fotos del producto y su número de pedido. Cambiaremos o reembolsaremos los productos defectuosos, incluidos los gastos de envío.

Responsabilidad

Señora elegantese compromete a realizar sus mejores esfuerzos para ofrecer productos de calidad y entregarlos en los plazos indicados. Sin embargo, no podemos responsabilizarnos por daños emergentes, errores de entrega atribuibles al transportista o cualquier evento fuera de nuestro control razonable, incluidos, entre otros, fuerza mayor (huelgas, desastres naturales, interrupciones del servicio, etc.).

Propiedad Intelectual

Todos los elementos del sitio, incluidos textos, imágenes, logotipos y vídeos, están protegidos por derechos de propiedad intelectual. Usted acepta no reproducir ni utilizar estos elementos sin autorización previa.

Protección de Datos Personales

La información recopilada durante sus compras es necesaria para procesar los pedidos. De acuerdo con el Reglamento General de Protección de Datos (GDPR), usted tiene derecho a acceder, rectificar y eliminar los datos que le conciernen. Para más información,echa un vistazo a nuestropolítica de privacidad.

Cambios a los Términos de Servicios

Señora elegante se reserva el derecho de modificar estos Términos de Servicios en cualquier momento. Los cambios se publicarán en esta página y entrarán en vigor tras su publicación. Le recomendamos que consulte periódicamente esta página para ver si hay actualizaciones.

Cliente de servicio

Para cualquier duda, queja o solicitud de asistencia, puede contactar con nuestro servicio de atención al cliente mediante correo electrónico acontacto@madame-elegante.com. Nos comprometemos a responderle lo más rápido posible.

Ley Aplicable y Jurisdicción

Estas Condiciones de Servicios se rigen por la ley francesa. En caso de litigio, los tribunales franceses serán los únicos competentes.